Un logiciel de réservation conçu pour les bowlings
Un système de réservation pour bowling est un logiciel qui affiche tes pistes libres en ligne, enregistre la réservation et le paiement, et les intègre directement dans ton planning de pistes.
Keilarata.fi est un système de réservation de pistes conçu uniquement pour les bowlings. Il fonctionne dans le navigateur et se configure facilement. Tes clients réservent sur smartphone à toute heure, et ton équipe retrouve chaque réservation dans un planning unique, sur l'ordinateur du comptoir ou sur leur propre téléphone. Cette page t'explique le fonctionnement du système par rapport aux réservations par téléphone.
Tes clients réservent leurs pistes sur mobile
Ton bowling dispose de sa propre page de réservation. Les clients choisissent une date et une heure, voient les pistes libres en temps réel, choisissent leurs pistes et ajoutent des extras comme les chaussures ou de quoi grignoter. La page est pensée d'abord pour mobile et fonctionne aussi sur ordinateur.
- Disponibilité des pistes en direct, mise à jour au fil des réservations
- Plusieurs pistes en une seule réservation
- Extras ajoutés à la réservation, avec leur prix inclus dans le total
- E-mails de confirmation et de rappel basés sur des modèles modifiables
Paiement en ligne ou sur place
Tu décides comment tes clients paient. Les paiements en ligne passent par Stripe par carte bancaire, ou avec Apple Pay et Google Pay si activés, et l'argent arrive directement sur ton propre compte Stripe. Tu peux aussi proposer le paiement sur place, ou combiner les deux.
- Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay via Stripe
- Paiement sur place en option ou comme unique choix
- Rapports financiers Stripe officiels pour ta comptabilité
Un seul planning pour tout le bowling
Chaque réservation en ligne arrive instantanément dans le planning admin des pistes : une piste n'est jamais vendue deux fois. Les réservations par téléphone et sur place vont dans le même planning, qui reflète toujours la situation réelle.
- Pistes en colonnes et heures en lignes, avec une couleur distincte par type de réservation
- Ajoute toi-même les réservations des clients qui appellent ou viennent sur place
- Déplace une réservation vers une autre piste ou un autre horaire par simple glisser-déposer
- Fonctionne sur smartphone, pour que ton équipe garde un œil sur la journée sans rester au comptoir
Tu configures tout toi-même
Ajoute tes pistes, horaires, tarifs et options de paiement dans l'espace d'administration. C'est simple à configurer, et une liste te montre ce qui manque encore. Les nouveaux bowlings s'inscrivent sur liste d'attente, et nous validons chaque compte avant la mise en ligne de sa page de réservation.
- Règles de prix par jour de la semaine et créneau horaire, avec tarifs spéciaux pour les jours fériés
- Ta propre page de réservation sur keilarata.fi/your-alley
- Page de réservation en finnois et en anglais
Réservations par téléphone ou en ligne
Beaucoup de bowlings prennent encore la plupart des réservations par téléphone. Voici ce qui change quand tes clients peuvent réserver en ligne.
| Sujet | Par téléphone | En ligne avec Keilarata.fi |
|---|---|---|
| Quand les clients peuvent réserver | Quand quelqu'un est là pour répondre au téléphone | À toute heure, y compris la nuit et les jours fériés |
| Pistes libres | L'équipe vérifie le planning pendant l'appel | Le client voit les pistes libres avant de réserver |
| Paiement | Sur place | En ligne lors de la réservation, ou sur place si tu l'autorises |
| Confirmation | À l'oral au téléphone | Envoyée par e-mail automatiquement, avec un rappel avant la visite |
| Temps passé par l'équipe | Chaque réservation demande un appel | L'équipe ne gère plus que les exceptions |
Quand les clients peuvent réserver
- Par téléphone
- Quand quelqu'un est là pour répondre au téléphone
- En ligne avec Keilarata.fi
- À toute heure, y compris la nuit et les jours fériés
Pistes libres
- Par téléphone
- L'équipe vérifie le planning pendant l'appel
- En ligne avec Keilarata.fi
- Le client voit les pistes libres avant de réserver
Paiement
- Par téléphone
- Sur place
- En ligne avec Keilarata.fi
- En ligne lors de la réservation, ou sur place si tu l'autorises
Confirmation
- Par téléphone
- À l'oral au téléphone
- En ligne avec Keilarata.fi
- Envoyée par e-mail automatiquement, avec un rappel avant la visite
Temps passé par l'équipe
- Par téléphone
- Chaque réservation demande un appel
- En ligne avec Keilarata.fi
- L'équipe ne gère plus que les exceptions
Les réservations par téléphone ne disparaissent pas. Ton équipe les ajoute sur le même planning : réservations en ligne et téléphoniques ne se chevauchent jamais.
Questions sur le système de réservation
Qu'est-ce qu'un système de réservation pour bowling ?
C'est un logiciel qui affiche les pistes disponibles en ligne, encaisse les réservations et paiements, et rassemble tout sur un planning unique. Keilarata.fi est conçu spécialement pour les bowlings.
Est-ce difficile à configurer ?
Non. Keilarata.fi est simple à configurer et fonctionne dans le navigateur sur ordinateur, tablette ou smartphone. Tu définis toi-même tes pistes, horaires, tarifs et paiements dans l'espace d'administration.
Les clients peuvent-ils toujours réserver par téléphone ?
Oui. Ton équipe ajoute les réservations par téléphone et sur place au même planning que les réservations en ligne, pour que l'état des pistes soit toujours exact.
Comment les clients paient-ils ?
En ligne via Stripe par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay si activé, ou sur place. Tu choisis les options que tu proposes. Les paiements en ligne vont directement sur ton propre compte Stripe.
Le système gère-t-il le bowling fluo et les compétitions ?
Oui. Le bowling fluo a ses propres créneaux et tarifs, et les compétitions disposent d'inscriptions en ligne. Les deux réservent les pistes sur le même planning.
Comment démarrer ?
Rejoins la liste d'attente. Dès que ton bowling est validé, tu configures tout toi-même dans l'espace admin. Tu peux d'abord essayer le parcours de réservation client avec la démo.
En savoir plus
- Réservation de bowling fluoTarifs et créneaux distincts pour le bowling fluo.
- Compétitions et sériesInscriptions en ligne, frais de participation et attribution des pistes.
- Toutes les fonctionnalitésTout ce que la page de réservation et l'espace admin peuvent faire.
- TarifsLes forfaits, leurs prix et ce que chacun comprend.
- Essayer la démoRéserve une piste sur un bowling d'exemple. Sans inscription.
Découvre ce que verront tes clients
La démo présente la page de réservation d'un bowling fictif. Dès que tu es prêt, inscris-toi sur la liste d'attente et nous te contacterons.


