keilarata.fi

    Keilahallin varausjärjestelmä: asiakkaat varaavat radat itse

    Keilahallin varausjärjestelmä on ohjelmisto, joka näyttää vapaat radat verkossa, ottaa vastaan keilaradan varauksen sekä maksun ja siirtää tiedot suoraan hallin ratakalenteriin.

    Kokeile demoa

    Keilarata.fi on vain keilahalleille kehitetty ratavarausjärjestelmä, joka toimii suoraan selaimessa ja on helppo ottaa käyttöön. Tarkistuslista näyttää, mitä vielä puuttuu, ja autamme kysymyksissä. Asiakkaat voivat tehdä keilaradan varauksen puhelimella mihin aikaan tahansa. Henkilökunta näkee kaikki varaukset yhdessä kalenterissa tiskin koneella tai omalla puhelimellaan. Tältä sivulta näet, mitä tämä keilahallin ajanvarausjärjestelmä tekee ja miten se eroaa puhelinvarauksista.

    Asiakkaat varaavat radat suoraan puhelimella

    Hallisi saa oman varaussivun osoitteeseen keilarata.fi/oma-halli, ja asiakas voi varata radat 12 kielellä. Asiakas valitsee sopivan päivän ja ajan, näkee reaaliajassa vapaat radat, valitsee radat ja lisää mukaan lisäpalvelut, kuten kengät tai ruoan. Varaussivu on suunniteltu ensisijaisesti puhelimelle, mutta se toimii myös tietokoneella.

    • Vapaat radat näkyvät reaaliajassa ja päivittyvät heti varausten tullessa
    • Mahdollisuus valita useita ratoja samaan varaukseen
    • Lisäpalvelut kuten kengät ja ruoat mukaan suoraan varauksen loppusummaan
    • Sähköpostitse lähtevät vahvistus- ja muistutusviestit muokattavista pohjista

    Maksut verkossa tai paikan päällä

    Voit ottaa maksut vastaan verkossa Stripen kautta kortilla, Apple Paylla tai Google Paylla, jos ne ovat käytössä. Rahat kertyvät hallisi omalle Stripe-tilille. Voit tarjota maksutavaksi myös maksun paikan päällä tai sallia molemmat tavat rinnakkain, sillä päätät maksutavoista aina itse. Kirjanpitoa varten saat järjestelmästä viralliset Stripe-talousraportit.

    • Verkkomaksut Stripen kautta kortilla sekä Apple Paylla ja Google Paylla
    • Maksu paikan päällä hallin kassalla vaihtoehtona tai ainoana tapana
    • Viralliset Stripe-talousraportit suoraan kirjanpitoa varten

    Koko halli yhdessä kalenterissa

    Jokainen verkkovaraus siirtyy ratakalenteriin heti, joten samaa rataa ei myydä kahdesti. Henkilökunta lisää puhelin- ja kävijävaraukset samaan kalenteriin, jolloin näkymä näyttää aina hallin todellisen tilanteen.

    • Radat näkyvät sarakkeina, tunnit riveinä ja eri varaustyypit omilla väreillään
    • Henkilökunta lisää varaukset itse soittaville ja paikan päälle tuleville asiakkaille
    • Varauksen siirtäminen toiselle radalle tai ajalle raahaamalla
    • Kalenteri toimii puhelimella, joten päivän tilanteen näkee muualtakin kuin tiskiltä

    Otat järjestelmän käyttöön itse

    Lisäät radat, aukioloajat, hinnat ja maksutavat hallintapaneeliin itse. Järjestelmä on helppo ottaa käyttöön: tarkistuslista näyttää, mitä vielä puuttuu, ja autamme, jos tulee kysyttävää. Uudet hallit tulevat mukaan jonotuslistan kautta, ja jokainen tili hyväksytään ennen kuin varaussivu julkaistaan.

    • Hintasäännöt viikonpäivän ja kellonajan mukaan sekä omat erikoishinnat pyhäpäiville
    • Oma suora varaussivu osoitteessa keilarata.fi/oma-halli
    • Varaussivu valmiina sekä suomeksi että englanniksi

    Varaukset puhelimessa vai verkossa

    Monet keilahallit ottavat yhä suurimman osan varauksista vastaan puhelimitse. Tästä vertailusta näet, mikä arjessa muuttuu, kun asiakkaat voivat tehdä varauksen suoraan verkossa.

    Milloin asiakas voi varata

    Puhelimitse
    Vain silloin, kun joku on vastaamassa puhelimeen
    Keilarata.fi verkossa
    Milloin tahansa, myös yöllä ja pyhinä

    Vapaat radat

    Puhelimitse
    Henkilökunta tarkistaa kalenterin puhelun aikana
    Keilarata.fi verkossa
    Asiakas näkee vapaat radat ennen varaamista

    Maksu

    Puhelimitse
    Paikan päällä kassalla
    Keilarata.fi verkossa
    Verkossa heti varauksen yhteydessä tai paikan päällä, jos sallit sen

    Vahvistus

    Puhelimitse
    Sanotaan suullisesti puhelimessa
    Keilarata.fi verkossa
    Lähtee sähköpostiin automaattisesti, ja ennen käyntiä tulee muistutus

    Henkilökunnan aika

    Puhelimitse
    Jokainen varaus vie yhden puhelun
    Keilarata.fi verkossa
    Henkilökunta hoitaa vain poikkeukset

    Puhelinvarauksista ei tarvitse luopua, sillä henkilökunta lisää ne samaan kalenteriin. Tämän ansiosta verkko- ja puhelinvaraukset eivät koskaan mene päällekkäin.

    Usein kysytyt kysymykset varausjärjestelmästä

    Mikä on keilahallin varausjärjestelmä?

    Se on selainpohjainen ohjelmisto, joka näyttää vapaat radat verkossa, ottaa vastaan varauksen ja maksun sekä vie ne suoraan hallin ratakalenteriin. Keilarata.fi on kehitetty vain keilahalleille, ja se on Suomessa yksi harvoista puhelimelle tehdyistä varausjärjestelmistä, joka ottaa maksut verkossa.

    Onko käyttöönotto vaikeaa?

    Ei ole. Järjestelmä on helppo ottaa käyttöön ja se toimii suoraan selaimessa tietokoneella, tabletilla ja puhelimella. Määrität vain hallisi radat, aukioloajat, hinnat ja maksutavat hallintapaneelissa. Tarkistuslista näyttää, mitä vielä puuttuu, ja autamme, jos tulee kysyttävää.

    Voivatko asiakkaat yhä varata puhelimessa?

    Kyllä voivat, sillä henkilökunta lisää soittavien ja paikan päälle tulevien kävijöiden varaukset samaan kalenteriin.

    Miten asiakkaat maksavat?

    Asiakkaat voivat maksaa verkossa Stripen kautta kortilla, Apple Paylla tai Google Paylla, jolloin rahat siirtyvät suoraan hallin omalle Stripe-tilille. Voit sallia maksamisen myös paikan päällä tai tarjota molempia rinnakkain, sillä halli päättää maksutavoista itse.

    Onnistuvatko hohtokeilaus ja kilpailut?

    Kyllä onnistuvat, sillä hohtokeilaukselle voi määrittää omat hinnat ja ajat. Kilpailuihin voi ilmoittautua verkossa, ja molemmat varaavat radat automaattisesti samaan ratakalenteriin.

    Miten pääsemme alkuun?

    Voit tutustua asiakkaan varauspolkuun ensin esimerkkihallin demossa. Kun haluat järjestelmän hallillesi, liity jonotuslistalle, ja tilisi hyväksymisen jälkeen otat järjestelmän käyttöön itse.

    Tutustu myös näihin

    Katso itse, mitä asiakkaasi näkisivät

    Demo näyttää esimerkkihallin varaussivun käytännössä. Kun olet valmis, liity jonotuslistalle, niin olemme yhteydessä.

    Kokeile demoa