Ohjekeskus — Asiakkaille

    Ohjeet varausjärjestelmän käyttöön

    Radan ja ajan valitseminen kalenterista

    Varaussivu näyttää keilahallin kalenterin, jossa jokainen rivi on yksi rata ja sarakkeet ovat aikavälejä. Värikoodit kertovat radan tilanteen:

    • Vihreä — rata on vapaa ja varattavissa.
    • Punainen — rata on jo varattu eikä sitä voi valita.
    • Harmaa — keilahalli on suljettu kyseisellä ajankohdalla.
    • Keltainen — olet jo lisännyt tämän ajan ostoskoriin.

    Klikkaa vapaata (vihreää) ruutua valitaksesi radan ja aloitusajan. Voit selata eri päiviä kalenterin yläosassa olevilla nuolipainikkeilla tai kalenterivalitsimella.

    1. 1

      Valitse päivä

      Selaa kalenterissa haluamallesi päivälle nuolipainikkeilla tai klikkaa kalenterikuvaketta.

    2. 2

      Valitse rata ja aika

      Klikkaa vapaata vihreää ruutua. Se siirtyy ostoskoriisi ja näkyy keltaisena kalenterissa.

    3. 3

      Valitse kesto

      Varauslomakkeella voit säätää keilauksen kestoa (esim. 60 min, 90 min, 120 min). Hinta päivittyy automaattisesti.

    4. 4

      Täytä yhteystiedot

      Syötä nimesi, sähköpostiosoitteesi ja halutessasi puhelinnumerosi. Rekisteröidyt käyttäjät näkevät tiedot esitäytettyinä.

    5. 5

      Lisää lisäpalvelut

      Valitse halutessasi lisäpalveluita (esim. keilakenkävuokra, ruokatarjoilu). Palveluiden hinnat näkyvät korteissa.

    6. 6

      Vahvista ja maksa

      Tarkista yhteenveto, hyväksy ehdot ja paina Vahvista varaus. Saat vahvistuksen sähköpostiin.

    Varauslomakkeen tiedot

    Varauslomakkeella sinulta kysytään seuraavat tiedot:

    • Nimi — varaajan koko nimi.
    • Sähköposti — tähän lähetetään varausvahvistus.
    • Puhelinnumero (valinnainen) — keilahalli voi tarvittaessa olla sinuun yhteydessä.
    • Henkilömäärä — kuinka monta pelaajaa tulee.
    • Lisätiedot (valinnainen) — esimerkiksi syntymäpäiväjuhlat tai erityistoiveet.
    • Alennuskoodi (valinnainen) — jos sinulla on alennuskoodi, syötä se saadaksesi alennuksen.

    Lisäpalvelut (ekstrat)

    Keilahalli voi tarjota erilaisia lisäpalveluita, kuten keilakenkiä, ruoka-annoksia tai juhlapaketteja. Lisäpalvelut näkyvät kortteina varauslomakkeen alapuolella. Voit lisätä palvelun painamalla plus-nappia ja vähentää miinus-napista. Joidenkin lisäpalveluiden hinta on henkilökohtainen (per henkilö).

    Hinnan muodostuminen

    Varauksen kokonaishinta muodostuu seuraavasti:

    • Radan tuntihinta x varauksen kesto
    • + valitut lisäpalvelut
    • - mahdollinen alennuskoodi tai kanta-asiakasetu
    • = kokonaishinta (sis. ALV)

    Hinnat voivat vaihdella ajankohdan mukaan (esim. viikonloput, ilta-ajat tai hohtokeilaus). Näet aina lopullisen hinnan varauksen yhteenvedossa ennen vahvistamista.

    Vieraskäyttäjä vs. rekisteröitynyt käyttäjä

    Voit tehdä varauksen joko vieraana tai kirjautumalla sisään:

    • Vieraskäyttäjä: Syötä yhteystietosi joka kerta erikseen. Varaus toimii normaalisti ja saat vahvistuksen sähköpostiin.
    • Rekisteröitynyt käyttäjä: Yhteystietosi täytetään automaattisesti. Näet varaushistoriasi profiilisivulla ja voit hyödyntää kanta-asiakasohjelmaa.
    Saavu ajoissa
    Saavu keilahallille noin 15 minuuttia ennen varauksen alkua, jotta ehdit vaihtaa keilakengät ja löytää oikean radan.